社内SNSで意見交換や情報共有 -日本経済新聞
2007年のニュース
社内SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)に関する記事が、日本経済新聞に掲載されました。
システム・ケイは、社員間の意見交換や情報共有を強化する会員制交流サイトのSNSを開発し、三井観光開発により「札幌グランドホテル」と「札幌パークホテル」に試験導入された。
レストランの新メニュー提案や宿泊客・従業員の要望などを書き込み、それに対する助言や感想をやりとりする事で接客サービス向上を図る。携帯電話からも参加可能。
ブログにはない掲示板機能も活用でき、匿名などを防ぎやすい上に、登録者以外は個人情報を見る事ができない為、安心して情報交換ができるというメリットもある。50人程度が参加でき、初期設定費用10万、月額利用料5万円で提供する。